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自在行市场井喷:鞭策目的地聪慧旅游服务片面晋级

更新: 2016年01月12日标签: 旅游目的地,聪慧旅游,在线旅游点击量:

近年国外在线旅游市场买卖范围逐年递增,互联网浸透率打破10%。此中,2015年在线旅游增速迅猛,一年屡次自在行成消费者刚需,聪慧旅游路程计划用户风俗初现。

  克日,易观智库、百度旅游、百度大数据结合公布《2015国外自在行市场研讨陈述》(以下简称陈述)。陈述显现,近年国外在线旅游市场买卖范围逐年递增,互联网浸透率打破10%。此中,2015年在线度假游增速迅猛,出境游成为**细分市场。陈述还指出,一年屡次自在行成消费者刚需,智能路程计划用户风俗初现。聪慧旅游开展需根据数据手艺和内容撑持,对接消费者个性化需求,手艺与服务片面晋级。

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  陈述显现,旅游行业已从90年月前期的业务展现阶段到当下的互联网化阶段不竭高速开展,行业市场买卖范围飞速增加。停止到2015年,国外在线旅游买卖市场规模已达4237.2亿元,此中在线度假旅游市场买卖范围增幅**,环比增长率为51.8%,而出境游市场表示一样抢眼,成为**的细分市场。跟着近几年挪动互联网财产的大发作,旅游行业曾经迎来“新春季”,互联网旅游浸透率均匀每一年靠近一个百分点的增加,停止到2015年底互联网旅游浸透率已达10.8%。

  按照陈述解读,三大身分驱动在线自在行规模的快速开展。起首,受益于互联网信息技术的成熟,低落了自在行用户的路程计划难度和异地信息壁垒。其次,旅游消耗的团体晋级促使寻求个性化的自在行方法成为更多消费者的挑选。最初,在线旅游产物品类的日益丰硕,为自在行用户供给了更多出行挑选时机。

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  现在,跟着人们糊口消费水平的不竭晋级,旅游消耗已成刚需。国家旅游局克日公布数据显现,2015年,我国国内旅游打破40亿人次,旅游支出过4万亿元人民币。国外国内旅游和国内旅游消耗均列世界第一。

  陈述中显现,80后和90后曾经成为在线自在行用户的主力军,占总用户数近70%,此中90后消耗才能超越80后,成为最情愿为自在行消耗买单的年齿群组。而在用户购物消耗最多目的地挑选方面,海南凭仗海南国际旅游岛建立,成为自在行用户购物消耗最多的目的地,云南、广东、江苏是自在行购物消耗都会TOP20中占比最多的省分。

  在每一年旅游淡季中,人们凡是会在这一时间段集合出行,易观智库数据显现,暑期、十一、周末为自在行信息搜集高峰期。在在线自在行用户国内外旅游工夫散布上,90%的用户出行3天以上,海内自在行显现工夫短频次高,外洋自在行显现时间长频次低的特性,在线自在行用户2015年平均出行3.15次,一年屡次出行成为刚需,消费市场正在晋级。

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  按照调研数据显现,智能路程计划的风俗初现,近80%在线自在行用户会在出行前停止自助路程计划,而近60%用户曾经开端利用在线智能路程计划东西。在将来,“智能化”、“本地化”、“社会化”这三大趋势将在自在行市场表现得越发较着。

  传统旅游痛点多,用户大多苦不堪言,跟着互联网手艺的不断发展,聪慧旅游精准定位自在行,依托大数据手艺和内容撑持,深挖自在行用户“信息征采渠道冗杂、路程订定耗时长”的痛点,对接消费者个性化需求,深度满意用户所需。

  旅游市场的“井喷”式开展,足见自在行市场背后的宏大潜力。跟着目的地聪慧旅游建立和服务日趋完美,在线自在行市场的进一步开展,在线度假旅游产物品类日益丰硕,除餐饮、门票、线路等传统产物外,满意用户追求更多弄法为游览增加兴趣,本地活动类如休闲、娱乐产物;主题度假类如温泉、滑雪、探险类产品;交通服务类如租车、接送机、高空娱乐产物等正不竭收到市场承认。另外,本地游产物供给方面也正在从一线都会向二三线都会下沉,今朝三亚、丽江等地确当地玩乐市场供给正日渐完美,本地游市场承认度不断提高。

  从本质上来讲,在线自在行的社会化是要实现从分享内容酝酿培养分享经济。用户对留宿等碎片化产物停止点评,及时分享旅游目的地图象资料,分享完好路程信息的纪行攻略等内容,经由过程鼓舞用户主动分享信息,构成产物场景整合C2B同享经济,从而为用户供给优良的路程攻略、个性化路程计划服务,进一步激起用户潜能和代价,停止更多层面用户与产物的场景整合和转化,让用户实现更便利、轻松的游览。

  (在原文基础上有窜改,原题目《百度旅游公布2015自在行陈述:智能化趋向凸显》,本文滥觞搜狐网,作者胡赛萌,转载请说明)

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